在市場競爭白熱化的今天,企業(yè)的競爭早已超越產(chǎn)品與價格的表層較量,轉(zhuǎn)向品牌價值與人才實力的深層博弈。一個有靈魂的品牌,能夠跨越地域與文化差異,在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特位置;一支有靈魂的人才團(tuán)隊,則是驅(qū)動品牌持續(xù)發(fā)展的核心引擎。對于煙花爆竹行業(yè)而言,這個承載著千年文化底蘊(yùn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如何在現(xiàn)代商業(yè)浪潮中煥發(fā)新生?我覺得要“以大智慧的品牌主線貫穿企業(yè)內(nèi)外、以主題化的包裝燃放定格產(chǎn)品、以習(xí)慣化的言行舉止培育團(tuán)隊”。
一、以大智慧的品牌主線貫穿企業(yè)內(nèi)外:讓文化成為企業(yè)的“精神燈塔”
1、品牌是企業(yè)的靈魂,文化是品牌的根基
品牌絕非簡單的標(biāo)識或口號,而是企業(yè)價值觀、文化底蘊(yùn)與市場承諾的集中體現(xiàn)。故宮博物院通過“把故宮文化帶回家”的品牌戰(zhàn)略,將《千里江山圖》《清明上河圖》等國寶級文物轉(zhuǎn)化為文創(chuàng)產(chǎn)品,讓傳統(tǒng)文化以現(xiàn)代形態(tài)走進(jìn)千家萬戶。其成功的核心,在于將千年文化積淀融入每一個設(shè)計細(xì)節(jié),使產(chǎn)品成為文化傳播的載體。
煙花爆竹行業(yè),部分企業(yè)仍停留在“賣煙花就是賣聲響和色彩”的初級階段,忽視品牌文化的構(gòu)建。但也有一些企業(yè)開始向品牌化邁進(jìn),例如,某企業(yè)將“人與自然和諧共生”作為品牌內(nèi)核,在煙花原料選擇上堅持環(huán)保理念,在產(chǎn)品設(shè)計中融入四季自然元素,不僅贏得了消費(fèi)者的信任,更是將品牌打造成經(jīng)銷商和消費(fèi)者心中的首選。這啟示我們:唯有深挖文化內(nèi)涵,將價值觀注入品牌基因,才能讓品牌擁有長久生命力。
2、從理念到行動:讓品牌貫穿企業(yè)全鏈條
品牌的“大智慧”,在于將文化理念滲透到企業(yè)運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)。星巴克通過“第三空間”的品牌定位,從門店選址、裝修風(fēng)格到員工服務(wù)話術(shù),都圍繞“舒適社交場所”的核心價值展開。例如,煙花爆竹企業(yè)以“傳承非遺文化”為品牌主線,便可在原料采購環(huán)節(jié)選用傳統(tǒng)工藝制作的火藥,在生產(chǎn)車間設(shè)置“匠人匠心”展示區(qū),在銷售端推出“煙花文化體驗課”,在產(chǎn)銷對接展銷會和新品發(fā)布會上詮釋企業(yè)品牌文化符號和內(nèi)涵。例如,湖南某煙花企業(yè)以“守護(hù)傳統(tǒng)年味”為品牌理念,不僅在產(chǎn)品中保留傳統(tǒng)煙花造型,還聯(lián)合民俗專家開發(fā)“年俗煙花禮盒”,附贈傳統(tǒng)年俗故事手冊。這種將品牌理念轉(zhuǎn)化為具體行動的做法,讓文化不再是空洞的口號,而是消費(fèi)者能夠切實感受到的價值體驗。
二、以主題化的包裝燃放定格產(chǎn)品:讓每一次亮相都成為“高光時刻”
1、包裝品牌化:用視覺講述故事
產(chǎn)品包裝是品牌與消費(fèi)者的“第一次對話”,如果設(shè)計粗糙、缺乏主題和亮點,就無法吸引消費(fèi)者。包裝應(yīng)注重簡約中滲透主題,例如:某公司產(chǎn)品包裝以極簡設(shè)計聞名,白色盒子搭配燙金LOGO,傳遞出科技與品質(zhì)感;例如,某公司的藍(lán)色禮盒更是成為浪漫與奢華的象征。煙花爆竹企業(yè)的包裝設(shè)計,同樣可通過主題化策略賦予產(chǎn)品獨(dú)特魅力。 例如,某煙花品牌在情人節(jié)推出“心之綻放”系列禮盒,采用心形鏤空設(shè)計,內(nèi)部煙花筒身印滿情侶剪影。盒內(nèi)附贈手寫祝福卡片,將產(chǎn)品從單純的煙花轉(zhuǎn)化為情感表達(dá)。
2、燃放即傳播:用場景創(chuàng)造記憶
煙花的魅力不僅在于產(chǎn)品本身,更在于燃放瞬間的震撼或唯美體驗。悉尼跨年煙花秀以海港大橋為舞臺,每年設(shè)定不同主題,結(jié)合燈光、音樂與故事性編排,吸引全球數(shù)億觀眾觀看;迪士尼樂園的“星夢奇緣”煙花秀,將經(jīng)典動畫角色投影與煙花綻放相結(jié)合,讓游客沉浸在童話世界中;瀏陽“天空劇院”利用煙花+無人機(jī),將各種主題意境在夜空演繹得精彩絕倫,讓場內(nèi)場外和視頻前的觀眾無不心動。煙花爆竹企業(yè)還可以在文旅景區(qū)策劃“詩詞煙花秀”,將李白、蘇軾的詩句通過煙花圖案呈現(xiàn);在商業(yè)活動中設(shè)計“品牌故事煙花劇”,用光影變化講述企業(yè)發(fā)展歷程。這種將產(chǎn)品與場景深度融合的方式,能夠讓每一次燃放都成為品牌傳播的“超級符號”。
三、以習(xí)慣化的言行舉止培育團(tuán)隊:讓文化融入員工的“肌肉記憶”
1、文化落地:從口號到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化必須轉(zhuǎn)化為員工的日常行為習(xí)慣。海底撈的“服務(wù)神話”背后,是“把顧客當(dāng)家人”的文化理念通過“師徒制”“服務(wù)案例分享會”等方式,內(nèi)化為員工的自覺行動。反觀部分企業(yè),墻上貼滿文化標(biāo)語,員工卻對理念內(nèi)容一問三不知,文化淪為“墻上的裝飾”。煙花爆竹企業(yè)可通過具體行動推動文化落地。例如,建立“安全文化日”,定期開展安全生產(chǎn)演練;設(shè)立“創(chuàng)新工坊”,鼓勵員工提出產(chǎn)品改良方案;推行“文化積分制”,將踐行企業(yè)價值觀與績效考核掛鉤;多開展團(tuán)隊?wèi)敉馔卣够顒樱谠⒔逃跇分性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié)、凝心聚力;還可以采取沉浸式情境化的人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓“傳承非遺”的課堂變得生動豐富。
2、人才賦能:打造有靈魂的團(tuán)隊
有靈魂的團(tuán)隊,需要凝聚更多認(rèn)同企業(yè)文化、具有創(chuàng)造力的“同路人”。阿里巴巴通過“百年湖畔”培訓(xùn)計劃,將“客戶第一、團(tuán)隊合作”的價值觀融入新人培養(yǎng);華為推行“藍(lán)血十杰”評選,樹立奮斗者標(biāo)桿。
煙花爆竹企業(yè)可采取多種方法培育人才:技能培養(yǎng),通過校企合作培養(yǎng)煙花設(shè)計、安全管理等專業(yè)人才;文化浸潤,組織員工參觀煙花博物館、參與非遺文化活動;激勵機(jī)制,設(shè)立“匠心獎”“創(chuàng)新獎”,對表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)與精神雙重獎勵;階段總結(jié),在企業(yè)成立周年紀(jì)念日或取得一些小成就時都需要組織員工好好總結(jié)過去、展望未來、聚焦當(dāng)下,講好企業(yè)品牌故事和員工成長故事,讓員工從內(nèi)心深處覺得在企業(yè)工作很有意義。當(dāng)員工將企業(yè)價值觀內(nèi)化為習(xí)慣,團(tuán)隊便擁有了強(qiáng)大的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
綜合來看,打造有靈魂的品牌和人才團(tuán)隊,是一項系統(tǒng)性工程。以大智慧的品牌主線貫穿企業(yè)內(nèi)外,賦予品牌文化深度;以主題化的包裝燃放定格產(chǎn)品,提升品牌傳播力度;以習(xí)慣化的言行舉止培育團(tuán)隊,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展韌性。三者相輔相成,缺一不可。對于煙花爆竹企業(yè)而言,這既是傳承千年文化的使命,也是擁抱現(xiàn)代市場的必然選擇。唯有將文化、創(chuàng)意與人才深度融合,才能讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新生,在激烈的市場競爭中綻放出獨(dú)一無二的光芒。未來,隨著消費(fèi)升級與文化自信的提升,那些真正擁有靈魂的品牌與團(tuán)隊,必將成為行業(yè)的引領(lǐng)者。
作者:品牌與人才專注者 李仕飛